PDF do Pedido – Configuração, Geração e Diferenças entre Modelos
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Este artigo explica a funcionalidade do PDF do Pedido, como configurar, como gerar e as diferenças entre o template Básico e o Customizado.
Como configurar qual o template básico a empresa irá usar?
Seção intitulada “Como configurar qual o template básico a empresa irá usar?”O modelo Básico de PDF já possui templates padrões disponíveis para utilização. Para verificar ou alterar o modelo:
- Acesse a tela Configurações da Empresa
- Vá até a aba PDF do Pedido
📌 Observação: No modelo básico é possível solicitar ajustes como:
- Ocultar ou exibir campos
- Adicionar campos específicos Alterar a ordem dos campos
Para isso, entre em contato com o suporte através do telefone (51) 3714-7050 ou e-mail suporte@demander.com.br.
Como gerar um PDF do pedido
Seção intitulada “Como gerar um PDF do pedido”O modelo de PDF é o mesmo em todas as plataformas (Web, Android e iOS).
- Demander Web: Na tela de Pedidos, clique no ícone da coluna de ações para gerar o PDF.
- iOS: Acesse os 3 pontinhos ao lado do pedido → clique em Visualizar PDF.
- Android: Pressione o pedido → clique em Ver Pedido em PDF.
Também é possível usar a opção Compartilhar diretamente, escolhendo entre:
- Corpo do e-mail
- Arquivo PDF em anexo (permite envio via WhatsApp, por exemplo)
Bloqueio da geração do PDF para pedidos não sincronizados
Seção intitulada “Bloqueio da geração do PDF para pedidos não sincronizados”Por padrão, existe uma configuração que bloqueia a geração de PDFs para pedidos não sincronizados ou não finalizados.
Ela pode ser ajustada na tela Configurações da Empresa > PDF do Pedido.
Diferenças entre o template Básico e o Customizado
Seção intitulada “Diferenças entre o template Básico e o Customizado”| Aspecto | Básico (sem custo mensal) | Customizado (R$ 49,90/mês) |
|---|---|---|
| Templates ativos | Apenas 1 template ativo por vez | Múltiplos templates ativos (ex.: fiscal, comercial, proposta) |
| Configuração de informações | Pode solicitar criação/ajuste de template com variáveis já existentes (sem estética) | Inclui ajustes de informações em todos os templates |
| Aparência visual | Padrão, sem personalização (layout neutro) | Personalização estética (cores, fontes, capas, identidade visual) |
| Novas variáveis | Sempre sob orçamento adicional | Sempre sob orçamento adicional |
| Ajustes após implantação | Alterações simples sem custo | Alterações simples ilimitadas sem custo. Ajustes grandes podem ser limitados a 1 por ano |
| Múltiplas aparências diferentes | Não aplicável | Exceção → orçamento adicional |
Regras principais
Seção intitulada “Regras principais”-
Novas variáveis (não existentes): sempre sob orçamento adicional.
-
Ajustes simples (ordem, ocultar/mostrar variáveis já disponíveis): sem custo.
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Aparência visual única no Customizado: múltiplas aparências distintas → orçamento adicional. Configuração inicial: feita pelo Atendimento (com conhecimento em HTML/CSS/JS) ou pelo Produto.
-
Clientes não podem editar templates diretamente, apenas configurar campos da lista pré-definida.
-
Chamados técnicos (ex.: desalinhamento, quebra de página): sem custo. Cobrança para parceiros: realizada para a revenda, que decide repassar ou não ao cliente final.
Exemplos visuais
Seção intitulada “Exemplos visuais”Modelo Básico: Layout padrão, sem identidade visual personalizada.
143 - Template padrão Demander……………………………………… 166 - Template padrão Demander - sem imposto com desconto
Modelo Customizado: Layout estético e visual conforme identidade da empresa.
PDF Customizado em horizontal
