Como cadastrar Condições de Pagamento

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Este artigo explica o que são as Condições de Pagamento e como cadastrá-las no Demander, além de mostrar como liberá-las ou ocultá-las nos pedidos e definir uma ou várias condições para cada cliente.

Conceito de Condição de Pagamento

A condição de pagamento é o acordo que define como e quando o valor de uma compra será pago.

Enquanto a forma de pagamento determina o meio utilizado (cartão, Pix, dinheiro etc.), a condição de pagamento trata dos prazos, parcelas e regras desse pagamento.

Exemplos de condições de pagamento:

• À vista

• 30 dias 30/60/90 dias

• 50% na entrada e 50% na entrega

Como cadastrar no Demander

Acesse a tela Condições de Pagamento e clique em Novo.

Aba Dados

Preencha os campos obrigatórios:

• Código*: Identificador único para cada condição de pagamento.
• Descrição*: Nome que aparecerá para o vendedor ao fazer o pedido (exemplo: à vista, 30/60 dias, boleto, cheque 30 dias). Ativo: Condições inativas não poderão ser utilizadas.

Aba Configurações

Aqui você define como a condição de pagamento será usada no sistema:

• Valor mínimo por pedido: Define o valor mínimo que o pedido deve ter para utilizar essa condição.
• Percentual de juros/desconto: Aplica uma taxa sobre o valor total do pedido.
  • Valor negativo (-2,5) é considerado desconto.
  • Valor positivo (2,5) é considerado juros.
• Bloqueado para os tipos de pedido: Impede o uso da condição nos tipos de pedido selecionados.
• Ocultar no Demander Web: Impede que a condição seja usada no cadastro de pedidos via web.
• Ocultar na Loja Virtual: Oculta a condição na loja virtual, impedindo pedidos com ela.
• Ocultar no Demander: Oculta a condição para os vendedores no aplicativo.

• Prazo médio: Define o número de dias médios da condição de pagamento.
  • Quando há um prazo médio configurado e o cliente tem uma condição padrão, o sistema exibirá apenas condições com prazo igual ou inferior ao definido.
• Considera limite de crédito: Ativa o controle de limite de crédito, impedindo que o cliente ultrapasse seu valor máximo permitido.
• Formas de Pagamento Liberadas: Define quais formas de pagamento poderão usar essa condição. Se a forma estiver definida no cliente, essa validação é ignorada.
• Prazos: Define as parcelas que aparecerão no PDF do pedido.
  • O campo deve conter apenas números separados por vírgula.
  • Exemplo: 30,60,90

Como liberar ou ocultar no pedido

Por padrão, o campo Condição de Pagamento aparece como visível, mas não obrigatório nos pedidos.

Você pode configurar o campo para:

• Ser obrigatório (o pedido só será salvo se o campo estiver preenchido); Ficar visível, mas opcional;

• Ficar oculto, caso não seja relevante para sua empresa.

Para ajustar, acesse a tela Obrigatoriedade de Campos e pesquise por “Condição de Pagamento” no campo Descrição de Campos. O grupo relacionado é Tela de Pedido (como mostrado no print do sistema).

Como definir uma condição padrão no cadastro do cliente

No Demander, é possível definir uma condição de pagamento padrão para cada cliente, escolher se o vendedor pode alterá-la e também configurar condições adicionais liberadas.

Isso faz com que, ao criar um novo pedido, o sistema preencha automaticamente a condição padrão do cliente. Caso o cliente tenha condições bloqueadas, as condições adicionais não aparecerão como opção.

Como configurar:

• Acesse o Demander Web → Clientes→ aba Financeiro.
• No campo Condição de Pagamento, selecione a condição padrão desejada.
• Se quiser bloquear a edição pelo vendedor, marque a opção correspondente.
  • 🔎 Se o campo não aparecer, libere-o através da tela Obrigatoriedade de Campos.

Para liberar condições adicionais, habilite o campo Condições Adicionais no cadastro do cliente (também nas Obrigatoriedades de Campo). Não marque a opção de bloqueio, apenas defina quais condições adicionais o cliente poderá usar.

Assim, o sistema preencherá automaticamente a condição padrão ao selecionar o cliente no pedido — mas o vendedor poderá escolher outra entre as liberadas.

Vídeo Explicativo