Módulo de oportunidades

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Este artigo visa explicar o Módulo de Oportunidades.

Sobre o Módulo de Oportunidades

• Com este módulo é possível exibir oportunidades de venda para seus vendedores/representantes diretamente no app, para que o contato com o cliente não seja perdido e que não deixe passar o timing da venda para o cliente.
• A partir da versão 4.25 do Demander Android, passamos a oferecer o módulo de oportunidades, que ficará na tela inicial do app como um botão.

Video Explicando:Outros Cenários de Demonstração

• Com o módulo ativado, ao acessar o app você verá um botão Oportunidades seguido de um número, que é o número de oportunidades de venda disponíveis.

• Ao clicar no botão de oportunidades, são exibidas as oportunidades, cada uma é mostrada em um card com informações que podem ser filtradas, por exemplo.

• Clicando em uma oportunidade, é possível fazer diversas ações, como um pedido para o cliente, visualizar o mapa, histórico de compra e outros.

• Ao fazer um pedido, o cliente é marcado desta forma.

Dúvidas frequentes

Quais métricas são levadas em conta para que seja exibida uma oportunidade?

• A listagem das oportunidades considera:
  • Somente clientes ativos
  • Cliente que tenha ao menos 2 pedidos (para conseguirmos calcular o intervalo médio)
  • Somente são considerados “pedidos de venda”
  • Para os cálculos de intervalo médio, valor médio e quantidade de itens, são considerados os últimos 10 pedidos do cliente

Quais as informações são exibidas na tela de oportunidades?

• São exibidas as seguintes informações:
  • Código, Nome Razão e Fantasia do Cliente
  • Dados do último pedido
    • Data:
    • Emitido à: *em dias
    • Valor
  • Dados dos últimos 10 pedidos do cliente. *Se ele tiver menos pedidos são exibidos também, mas o máximo é 10 pedidos.
    • Intervalo médio entre as compras
    • Média de itens
    • Valor médio

Filtros da tela de Oportunidades

Existem diversos filtros que ajudam a ver as oportunidades mais importantes no topo, exibir endereço do cliente, filtro por bairro.

Para acessar os filtros clique no botão com 3 pontinhos.

Clicando em Ordenar

Serão mostrados os filtros de ordenação das oportunidades. Ao usar os filtros as oportunidades são filtradas e as com maiores valores são mostradas no topo, por exemplo, se escolher o filtro “Valor médio decrescente” a oportunidade com maior valor médio ficará no topo.

Por padrão, uma oportunidade que teve uma venda é marcada com um ícone em verde, como abaixo e a oportunidade fica na listagem.

Mas selecionando essa opção, ao fazer um pedido para um cliente com oportunidade, a oportunidade irá sumir da listagem.

Também é possível exibir o botão de filtro por bairro e exibir o endereço do cliente, que por padrão vem ocultos.

O filtro por bairro é mostrado abaixo do filtro por cidade e o endereço do cliente é mostrado abaixo do código e nome do cliente.

Como ativar o módulo deoportunidades

Acessar as configurações da empresa, na aba Configurações adicionais, colocar as duas configurações como Sim.