Pular para o conteúdo
Claro
Português

Guia de Cadastro e Gestão de Vendedores no Demander

No Demander Web, é possível cadastrar novos vendedores e editar vendedores já cadastrados. O cadastro permite definir os dados de acesso, a faixa de pedidos, as listas de preço, as filiais e as permissões para pedidos, clientes, rotas, check-in e eventos.

Atenção: o tipo de vendedor, Vendedor ou Gerente, influencia a configuração das equipes de venda.

Cadastros > Vendedores

  • Para cadastrar um novo vendedor, clique em Novo vendedor.
  • Para editar um cadastro existente, localize o vendedor e clique em Editar.
  • Código: Identificador do vendedor; em empresas integradas, deve corresponder ao código utilizado no ERP.
  • Nome: Nome do vendedor ou gerente.
  • Login: Usuário utilizado para acessar o Demander.
  • Tipo de vendedor: Define se o cadastro será de Vendedor ou Gerente.
  • Ativo: Define se o vendedor poderá utilizar o sistema e emitir pedidos.
  • CPF/CNPJ: Documento associado ao vendedor.
  • Senha: Senha utilizada para acessar o Demander.
  • Telefone: Telefone associado ao vendedor.
  • Segmentos relacionados: Segmentos de clientes vinculados ao vendedor.
  • Faixa de pedido inicial: Número de pedidos já utilizado antes do início da operação no Demander.
  • Faixa de pedido atual: Número a partir do qual serão gerados os próximos pedidos.
  • Faixa de pedido final: Número máximo de pedidos permitido para o vendedor.
    • Exemplo: Se a faixa inicial e atual forem 2.000, o próximo pedido será o 2.001.
  • Saldo Flex: Saldo disponível para utilização em descontos, conforme as regras da empresa e do vendedor.
  • IMEI: Restringe o acesso do vendedor ao dispositivo informado.
  • Listas de preço que pode visualizar: Define quais listas de preço o vendedor poderá utilizar nos pedidos.
  • Filiais que pode visualizar: Define quais filiais estarão disponíveis para o vendedor.
  • Grupo de produto: Permite relacionar grupos de produtos ao vendedor.
  • Exibir ou ocultar grupo de produto: Define se os grupos de produtos serão exibidos na Loja Virtual.
  • Permitir cadastrar foto do produto: Permite que o vendedor adicione fotos aos produtos pelo Demander Web.
  • Habilitar cadastro e edição de novas rotas pelo aplicativo.
  • Permitir adicionar ou alterar clientes associados às rotas.
  • Permitir editar dados cadastrais ou cadastrar novos clientes pelo aplicativo e pelo Demander Web.
  • Capturar posição geográfica: Registra a localização do dispositivo no momento da emissão do pedido.
  • Valor mínimo: Define o menor valor permitido para os pedidos do vendedor.
  • Tipos de pedido liberados: Define quais tipos de pedido o vendedor poderá utilizar (se nenhum for selecionado, todos estarão disponíveis).
  • Hierarquia de liberação: Define os responsáveis pela liberação de pedidos que ultrapassarem o desconto máximo ou não atingirem a margem mínima.
  • Cálculo do Saldo Flex: Define se o saldo seguirá a configuração da empresa, será independente ou não será calculated.

Define quando o vendedor poderá emitir pedidos para clientes vinculados a colegas:

  • Somente ativos
  • Ativos e inativos
  • Somente inativos
  • Nunca
  • Check-in e Checkout: Define a obrigatoriedade e o raio (distância máxima) permitido para realizar o check-in no cliente.
  • Check-in — dias: Define o período relacionado à validade ou utilização do check-in.
  • GPS e Fotos: Registra a localização do vendedor e torna obrigatória a inclusão de foto ao cadastrar um evento.

Permite selecionar validações que não serão aplicadas na emissão de pedidos:

  • Valor mínimo da condição de pagamento: Permite finalizar pedidos abaixo do valor exigido.
  • Quantidade por embalagem: Permite finalizar pedidos com quantidade diferente do múltiplo definido.

Atenção: utilize estas opções somente quando houver autorização da empresa, pois permitem finalizar pedidos que normalmente seriam bloqueados.

Antes de finalizar, confira se:

  • O nome, login e senha estão corretos.
  • O vendedor está ativo e o tipo foi definido corretamente.
  • As listas de preço e filiais necessárias foram liberadas.
  • A faixa de pedidos está correta e não se sobrepõe à de outro vendedor.
  • Integração ERP: Para importar vendedores automaticamente, consulte o Layout de Integração: Tabela 02 - Vendedor.
  • Variações: As configurações e os campos disponíveis podem variar conforme os módulos contratados e as regras da empresa.