Cadastro de Vendedores

No Demander Web, é possível cadastrar novos vendedores e editar registros já existentes. O cadastro do vendedor centraliza todas as configurações de acesso ao aplicativo móvel, faixas de numeração de pedidos, listas de preço autorizadas, filiais e regras comerciais.

Caminho de acesso

No Demander Web, acesse o menu:

Cadastros > Vendedores

Para cadastrar um novo vendedor, clique no botão Novo.
Para editar um cadastro existente, localize o vendedor na listagem e clique em Editar.

Para salvar o cadastro com sucesso, todos os campos obrigatórios (marcados com asterisco *) devem ser preenchidos.

🗂 Aba Dados

Nesta aba são definidos os dados básicos de identificação e credenciais de acesso do vendedor.

Aba Dados do vendedor

Código*: Identificador único do vendedor. Em empresas integradas com ERP, deve corresponder exatamente ao código utilizado no sistema de gestão. Não é permitido repetir códigos.
Nome*: Nome completo exibido no aplicativo móvel, no Demander Web e nos registros de pedidos e clientes.
Login*: E-mail utilizado como login de acesso tanto no app mobile quanto no Demander Web. Não pode ser repetido entre usuários do sistema.
Senha*: Senha de acesso às plataformas. Deve atender aos requisitos mínimos de segurança estabelecidos.
Tipo de vendedor*: Define a atuação do profissional:
- Vendedor: Opera em campo realizando vendas e emitindo pedidos.
- Gerente sem equipe: Tem perfil de gerência e visualiza dados de todos os vendedores que não pertencem a nenhuma equipe de vendas específica.
- Gerente com equipe: Visualiza exclusivamente os dados e pedidos dos vendedores vinculados à sua equipe de vendas (saiba mais em Cadastrando Equipes de Venda).
Ativo: Define se o vendedor está apto a utilizar o sistema. Vendedores inativos não conseguem sincronizar o app nem emitir novos pedidos, além de não constarem na listagem de gerentes.
CPF/CNPJ: Documento fiscal associado ao vendedor.
Telefone: Telefone de contato do vendedor.
Segmentos relacionados: Segmentos de clientes vinculados ao vendedor para segmentação comercial.

⚙️ Aba Preferências

Configurações relacionadas à numeração de pedidos e dispositivos de acesso.

Aba Preferências do vendedor

Faixa de pedido inicial: Número inicial para a sequência de pedidos gerados pelo vendedor no aplicativo.
- Nas configurações gerais da empresa (aba Vendedor), existe a opção “Utilizar faixa de numeração dos pedidos por vendedor”:
  - Se marcada: Cada vendedor possui uma faixa exclusiva de numeração e não é permitido sobreposição de números entre vendedores diferentes.
  - Se desmarcada: A numeração segue uma sequência individual para cada vendedor, podendo haver pedidos com mesma numeração entre vendedores distintos.
Faixa de pedido atual: Indica o próximo número de pedido que será gerado pelo app.
Faixa de pedido final: Define o limite máximo da numeração de pedidos permitida para o vendedor.
- Ao atingir esse limite, a emissão de novos pedidos será bloqueada até que uma nova faixa seja configurada no Demander Web e sincronizada pelo vendedor no aplicativo.
IMEI: Se informado, restringe o acesso do vendedor exclusivamente ao smartphone ou tablet que possua o IMEI cadastrado.
Saldo Flex: Saldo disponível para aplicação de descontos concedidos pelo vendedor, segundo as regras parametrizadas pela empresa.

🧩 Aba Configuração e Segurança

Define as permissões de visualização de tabelas, filiais e comportamento do aplicativo mobile.

Aba Configuração - Listas e Filiais

Listas de preço que pode visualizar: Define quais tabelas de preço o vendedor pode utilizar nos pedidos. Se o campo for deixado em branco, todas as listas cadastradas estarão visíveis.
Filiais que pode visualizar: Define a quais filiais o vendedor terá acesso. Deixando em branco, todas as filiais cadastradas estarão disponíveis.
Grupo de produto: Permite vincular grupos de produtos específicos ao vendedor.
Exibir ou ocultar grupo de produto: Controla a visibilidade dos grupos na Loja Virtual.
Permitir cadastrar foto do produto: Habilita o envio de fotos de itens através do Demander Web.
Visualizar resumo de vendas da empresa na sincronização:
- Disponível apenas para o Demander Android e para usuários configurados como Gerente.
- Exibe na tela de sincronização do aplicativo os totais de vendas da empresa (dia, mês atual e mês anterior), considerando os pedidos emitidos pelo Demander.

Aba Configuração - Permissões e Impressão

Permite editar clientes: Permite alterar dados cadastrais de clientes pelo app e pelo Demander Web. Deve estar habilitado também nas configurações gerais da empresa.
Permite cadastrar clientes: Permite cadastrar novos clientes pelo aplicativo.
Tipo de impressão térmica*: Configura o padrão de comunicação com impressoras portáteis Bluetooth:
- Conforme Configuração da Empresa: Segue o padrão geral da empresa.
- Ativar o novo modelo de impressão: Envia dados linha a linha em modo texto; acentos e caracteres especiais são convertidos ou removidos.
- Manter o antigo modelo de impressão: Envia o cupom como imagem; acentos e gráficos são mantidos.

Aba Configuração - Validações e Indicadores

Validação de coordenadas geográficas ao salvar pedido*: Exige que a localização do dispositivo seja confirmada no momento de salvar o pedido.
Exibir botão Dashboard no mobile*: Adiciona um botão de atalho para o painel de métricas na tela inicial do app.
Comportamento do painel de indicadores*: Define o funcionamento do carrossel de métricas no app.
Comportamento da tela de listagem/emissão de pedidos no iOS*: Configura o modo de exibição da tela de pedidos em dispositivos Apple.

Aba Configuração - Políticas e Saldo Flex

Comportamento do módulo de Políticas de Preço*: Define se o vendedor segue as regras padrão da empresa, se tem o módulo desabilitado ou se possui permissão para aplicar regras manuais.
Cálculo do Saldo Flex*: Define a regra de cálculo do saldo flex (conforme configuração da empresa, habilitado ou desabilitado).

Permissões e Regras Comerciais

Clientes e Rotas

Habilitar cadastro e edição de rotas pelo aplicativo móvel.
Permitir adicionar ou alterar clientes vinculados às rotas.
Permitir edição de dados cadastrais e inclusão de novos clientes.

Pedidos

Capturar posição geográfica: Registra as coordenadas de GPS no momento exato em que o pedido é emitido.
Valor mínimo: Estabelece o menor valor total permitido para os pedidos do vendedor.
Tipos de pedido liberados: Seleciona quais tipos de pedido o vendedor pode utilizar. Se nenhum for marcado, todos estarão liberados.
Hierarquia de liberação: Define quem são os responsáveis pela aprovação de pedidos caso os limites de desconto ou margem mínima sejam ultrapassados.

Vendas para Clientes de Outros Vendedores

Determina se o vendedor tem autorização para emitir pedidos para clientes cuja carteira pertença a outro colega:

Somente ativos
Ativos e inativos
Somente inativos
Nunca

Visitas e Eventos

Check-in e Checkout: Define a obrigatoriedade e o raio de tolerância (em metros) para realização do check-in no local do cliente.
Check-in — dias: Prazo de validade ou intervalo configurado para visitas.
GPS e Fotos: Registra o posicionamento geográfico do vendedor e exige anexar foto ao salvar eventos e visitas.

Regras de Validação Ignoradas

Permite ignorar travas automáticas do sistema para este vendedor específico:

Valor mínimo da condição de pagamento: Permite fechar pedidos com valor inferior ao exigido pela condição comercial.
Quantidade por embalagem: Permite pedidos com quantidades fracionadas fora do múltiplo de embalagem padrão.

Checklist antes de Salvar

Antes de finalizar o cadastro, certifique-se de que:

O Código, Nome, Login e Senha foram preenchidos corretamente.
O Tipo de vendedor (Vendedor ou Gerente) foi escolhido de acordo com a estrutura da equipe.
O status está marcado como Ativo.
As Listas de preço e Filiais necessárias foram associadas.
As faixas de pedido inicial, atual e final estão preenchidas e sem duplicidade.

Importação via Integração ERP

Empresas integradas podem automatizar o cadastro e a atualização de vendedores através do envio de arquivos ou API:

Consulte o Layout de Integração: Tabela 02 - Vendedor.