Ir al contenido
Claro
Español

Guía de Registro y Gestión de Vendedores en Demander

En Demander Web es posible registrar nuevos vendedores y editar vendedores ya registrados. El registro permite definir los datos de acceso, el rango de pedidos, las listas de precios, las sucursales y los permisos para pedidos, clientes, rutas, check-in y eventos.

Atención: el tipo de vendedor, Vendedor o Gerente, influye en la configuración de los equipos de ventas.

Registros > Vendedores

  • Para registrar un nuevo vendedor, haga clic en Nuevo vendedor.
  • Para editar un registro existente, localice al vendedor y haga clic en Editar.
  • Código: Identificador del vendedor; en empresas integradas, debe corresponder al código utilizado en el ERP.
  • Nombre: Nombre del vendedor o gerente.
  • Usuario (Login): Usuario utilizado para acceder a Demander.
  • Tipo de vendedor: Define si el registro será de Vendedor o Gerente.
  • Activo: Define si el vendedor podrá utilizar el sistema y emitir pedidos.
  • CPF/CNPJ: Documento asociado al vendedor.
  • Contraseña: Contraseña utilizada para acceder a Demander.
  • Teléfono: Teléfono asociado al vendedor.
  • Segmentos relacionados: Segmentos de clientes vinculados al vendedor.
  • Rango de pedido inicial: Número de pedidos ya utilizado antes del inicio de la operación en Demander.
  • Rango de pedido actual: Número a partir del cual se generarán los próximos pedidos.
  • Rango de pedido final: Número máximo de pedidos permitido para el vendedor.
    • Ejemplo: Si el rango inicial y actual son 2.000, el próximo pedido será el 2.001.
  • Saldo Flex: Saldo disponible para utilización en descuentos, según las reglas de la empresa y del vendedor.
  • IMEI: Restringe el acceso del vendedor al dispositivo informado.
  • Listas de precios que puede visualizar: Define qué listas de precios podrá utilizar el vendedor en los pedidos.
  • Sucursales que puede visualizar: Define qué sucursales estarán disponibles para el vendedor.
  • Grupo de productos: Permite relacionar grupos de productos al vendedor.
  • Mostrar u ocultar grupo de productos: Define si los grupos de productos se mostrarán en la Tienda Virtual.
  • Permitir registrar foto del producto: Permite que el vendedor añada fotos a los productos desde Demander Web.
  • Habilitar registro y edición de nuevas rutas desde la aplicación.
  • Permitir añadir o modificar clientes asociados a las rutas.
  • Permitir editar datos de registro o registrar nuevos clientes desde la aplicación y desde Demander Web.
  • Capturar posición geográfica: Registra la ubicación del dispositivo en el momento de la emisión del pedido.
  • Valor mínimo: Define el valor más bajo permitido para los pedidos del vendedor.
  • Tipos de pedidos habilitados: Define qué tipos de pedido podrá utilizar el vendedor (si no se selecciona ninguno, todos estarán disponibles).
  • Jerarquía de liberación: Define los responsables de la liberación de pedidos que superen el descuento máximo o no alcancen el margen mínimo.
  • Cálculo del Saldo Flex: Define si el saldo seguirá la configuración de la empresa, será independiente o no se calculará.

Define cuándo el vendedor podrá emitir pedidos para clientes vinculados a compañeros:

  • Solo activos
  • Activos e inactivos
  • Solo inactivos
  • Nunca
  • Check-in y Checkout: Define la obligatoriedad y el radio (distancia máxima) permitido para realizar el check-in en el cliente.
  • Check-in — días: Define el período relacionado con la validez o utilización del check-in.
  • GPS y Fotos: Registra la ubicación del vendedor y exige la inclusión de una foto al registrar un evento.

Permite seleccionar validaciones que no se aplicarán en la emisión de pedidos:

  • Valor mínimo de la condición de pago: Permite finalizar pedidos por debajo del valor exigido.
  • Cantidad por paquete: Permite finalizar pedidos con una cantidad diferente al múltiplo definido.

Atención: utilice estas opciones únicamente con la autorización de la empresa, ya que permiten finalizar pedidos que normalmente serían bloqueados.

Antes de finalizar, verifique que:

  • El nombre, usuario y contraseña sean correctos.
  • El vendedor esté activo y el tipo se haya definido correctamente.
  • Las listas de precios y sucursales necesarias se hayan liberado.
  • El rango de pedidos sea correcto y no se solape con el de otro vendedor.
  • Integración ERP: Para importar vendedores automáticamente, consulte el Diseño de Integración: Tabla 02 - Vendedor.
  • Variaciones: Las configuraciones y los campos disponibles pueden variar según los módulos contratados y las reglas de la empresa.