Configuraciones adicionales de la empresa

Si necesita cambiar algunas de las configuraciones de su empresa, como botones de aplicaciones para vendedores, configuraciones específicas, restricciones y lanzamientos de algunas funciones, consulte los temas a continuación.

No olvide utilizar la configuración de ayuda, simplemente haga clic en la “Pregunta” resaltada a continuación. Alguna información importante se puede ver aquí.

En Demander Web seleccione: Configuración de la empresa Configuraciones adicionales.

Botones móviles exigentes

• Su finalidad es manipular la visibilidad de los botones del móvil Demander, los cuales son:
  • Hacer visible el botón Informes en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Cerrar sesión en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Valores Financieros en Demander móvil - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Visita sin venta en Demander móvil - Se puede ocultar o dejar visible.
  • Hacer visible el botón Eventos en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Metas en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Productos en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Clientes en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Prospecto en Demander móvil (Habilita el módulo) - Se puede ocultar o dejar visible.
  • Hacer visible el botón de Inventario del cliente en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Pedidos en Demander móvil - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Rutas en Demander mobile (Habilitar funcionalidad) - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Nuevo pedido en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Flex Balance en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón Check-in en el móvil - Puede ocultarse o dejarse visible.
  • Hacer visible el botón de gráficos en Demander mobile - Puede ocultarse o dejarse visible.

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Comportamiento en valores de orden

• Tiene como finalidad definir el comportamiento de los valores que aparecerán en el pedido, a saber:
  • Comportamiento del valor unitario después de aplicar intereses sobre la condición y forma de pago - Elija cómo debe comportarse el valor unitario de los artículos después de aplicar intereses/descuentos sobre las condiciones y forma de pago. Este comportamiento se aplica a los decimales que están fuera del valor configurado por la empresa en la pestaña “Pedido” de la Configuración de la empresa.
  • Comportamiento del valor unitario final - Elija aquí el Comportamiento del valor unitario del producto, este comportamiento aplica para decimales que estén fuera del valor configurado por la empresa en la pestaña “Pedido” de la Configuración de la empresa
    • EJEMPLO:
      • Si la configuración de la empresa incluye 3 decimales, el valor de 1.235 estaría dentro de la configuración, pero si el valor es 1.235 6 el número resaltado sufriría el efecto de estas configuraciones

Configuración general

• Su propósito es configurar varios ajustes, desde cambiar el nombre de los campos, hasta activar funciones, son:
  • ¿Cómo debería llamarse el campo Segmento (Android)?- Puede llamarse Segmento o Familia.
  • Solo se cierra después de cargar la lista- Con esta configuración activada, no es posible salir antes de que todos los datos hayan terminado de cargarse.
  • Nombre de la tasa impositiva adicional- En este campo puede definir un “nombre” para la tasa impositiva adicional, este “nombre aparecerá en la aplicación. Escriba el nombre de la tasa que desea.
  • Habilitar que los pedidos relacionados (Bonificación) se deduzcan de la base de cálculo de la comisión en el pedido principal - Utilice Sí para dejarlo habilitado o No para dejarlo deshabilitado.- Agregar suma/deducción. en el orden PDF: use Sí para agregar Adición/Desc, o No para dejarlo deshabilitado.
  • Define si se activa el Product Mix para su uso en dispositivos móviles- Use Sí para dejarlo activo o No para dejarlo inactivado.
  • Usar datos de sucursal en encabezados (ya implementado en: solicitud PDF)- Use Sí para usar o No para no usar.
  • % de calidad en conversión de fotos (SUBIR fotos)- Escriba la tasa en % de calidad en conversión de fotos.
  • Imprimir datos del vendedor emisor en PDF- Utilice Sí para imprimir o No para detener la impresión.
  • Ignorar la actualización de vendedores relacionados al importar- Utilice Sí para ignorar o No para usar.
  • Activar validación de margen de contribución y liberación de pedido- Utilice Sí para activarlo o No para dejarlo desactivado.
  • URL del servicio web de la empresa- Escribe la URL del servicio web de tu empresa.
  • Ignorar codFilial cuando esté vacío al importar la Tabla 09 - Lista de precios- Use Sí para ignorar o No para usar.
  • Evitar que los vendedores registren clientes ya registrados - Sí para prevenir, no para permitir.
  • Habilitar consulta de documentos (CPF/CNPJ)- Sí para consultar y autocompletar datos del cliente, No para ingresar información manualmente.

Configuraciones relativas al envío de correo electrónico

• Tiene como objetivo definir las configuraciones relacionadas con el envío de correo electrónico de su empresa, son:
  • Remitente de correo electrónico - Define el correo electrónico del remitente.
  • Host de correo electrónico - Define el host de correo electrónico.
  • Puerto de correo electrónico - Define a qué puerto se enviará el correo electrónico.
  • Usuario de correo electrónico - Define el correo electrónico del usuario.
  • Nombre del remitente - Define el nombre del remitente.
  • Cifrado de correo electrónico - Define el cifrado que utiliza el correo electrónico.
  • Activar envío de correo electrónico vía SMTP - Utilice Sí para activar el envío o No para dejar de usarlo.
  • Contraseña de correo electrónico - Define la contraseña que utilizará el correo electrónico.
  • Indica los correos electrónicos que se utilizarán en la respuesta por correo electrónico (Separados por “;”) - Define las direcciones de correo electrónico que se utilizarán en la respuesta.

Emisión ambulante de NFe

• Tiene por objeto definir las configuraciones de las NF emitidas por el Demandante, las cuales son:
  • Número de copias a imprimir en NFe- Número de 0 a 10 que define el número de copias a imprimir.
  • Número de copias a imprimir del Boleto- Número de 0 a 10 que define la cantidad de copias a imprimir.
  • Número de copias del Documento Auxiliar- Número del 0 al 10 que define el número de copias a imprimir.
  • Define si se puede imprimir NFe- Utilice Sí para permitir o No para impedir.

Impresión de pedidos

• Tiene como objetivo definir configuraciones adicionales para la impresión del PDF del pedido, las cuales son:
  • El nombre del cliente se imprimirá en el pedido - Elija entre imprimir el nombre comercial del cliente, el nombre de la empresa o ambos.
  • Imprimir logotipo en el encabezado del pedido - Utilice Sí para imprimir el logotipo o No para imprimir sin logotipo.
  • Imprimir firma al lado del pedido - Use Sí para imprimir la firma al lado, o No para no usarla.
  • Bloquear pedidos impresos - Utilice Sí para bloquear o No para permitir.
  • Bloquear impresión (térmica) de pedidos no sincronizados- Sí o No para bloquear la impresión de pedidos en impresoras térmicas portátiles.

Tienda virtual

• Tiene como finalidad definir las configuraciones de tu Tienda Online, las cuales son:
  • Mostrar pedidos anteriores en la Tienda Online- Define el comportamiento como: No mostrar, Solo pedidos de la Tienda Online o Tienda Online + Demandador.
  • Mostrar stock de productos en la Tienda Virtual- Define el comportamiento como: No muestra stock, Solo muestra stock pero no vigencia, Muestra stock y vigencia o No muestra stock pero valida.
  • Mostrar precio del producto en la Tienda Online- Define el comportamiento como: No mostrar, Mostrar solo conectado o Mostrar incluso si no está conectado.- Ocultar productos agotados en la tienda online- Si dice “No”, aparecerán todos los productos. Si responde “Sí”, solo aparecen productos con stock disponible (se considera stock de la empresa).
  • Qué stock de producto mostrar en la Tienda Virtual- Define el stock que se utilizará, Stock Físico o Stock Disponible. Stock Físico es el stock que se encuentra registrado en el producto. El stock disponible mostrará el stock registrado en el producto menos la cantidad que ya se ha vendido, hasta la próxima integración.
  • Clave de configuración de Google Analytics: define la clave de configuración de Google Analytics.
  • Clave de configuración de Smartlook- Define la clave de configuración de Smartlook.
  • Clave de configuración de Smartsupp- Define la clave de configuración de Smartsupp.
  • Utilice la lista de precios del cliente que ha iniciado sesión- Utilice Sí para usar o No para dejar de usar.
  • Incluir campo Comentarios en el filtro de la tienda- Utilice Sí para incluir o No para descartar.
  • Modo de visualización de productos destacados- Define el comportamiento como: Carrusel de productos destacados o Productos destacados primero.
  • Modo de visualización de productos relacionados- Define el comportamiento como: No mostrar, Productos que el cliente ha comprado previamente o Productos de grupos ya agregados al pedido.

Módulos adicionales

• Destinado a definir las configuraciones de módulos adicionales, los cuales son:
  • Activar la funcionalidad de grilla- Utilice Sí para activarla o No para dejarla desactivada.
  • Permite editar pedidos tras la sincronización- Accede a la documentación completa aquí.
  • Activar registro al guardar pedidos- Utilice Sí para activarlo o No para dejarlo desactivado.
  • Control de inventario- Define el comportamiento como: Validar stock de la empresa, Validar stock de sucursal de pedido o Validar stock por tipo de pedido X vendedor.
  • Activar módulo de registro de fotos de producto- Utilice Sí para activarlo o No para dejarlo desactivado.
  • Ocultar clientes de la ruta durante (en días)- Número de días que los clientes estarán ocultos.
  • Habilitar módulo de precios por cantidad- Sí o No para habilitar el módulo que permite definir un precio de producto según la cantidad vendida.
  • Habilitar módulo de registro de facturación- Sí o no para habilitar el módulo que permite al vendedor registrar recibos en Demander mobile.
  • Le permite editar o eliminar recibos financieros después de imprimir el recibo. (Registro de facturación)- Sí para permitir la edición o No para restringir la edición después de imprimir el recibo.

Solicitud

• Su propósito es definir configuraciones adicionales para los pedidos realizados en Demander, las cuales son:
  • Configuración de visualización del filtro de segmento- Define la configuración como: Predeterminado del Demandante, Aplicar filtro y no mostrar el campo, Aplicar filtro y mostrar el campo o Aplicar filtro y mostrar el campo y registrar el segmento.
  • Filtrar productos de pedido por segmento- Define cómo filtrar productos de pedido por segmento por: segmentos de clientes o segmentos de vendedores.
  • Permitir ventas a precio cero- Utilice Sí para permitir o No para impedir.
  • Mostrar el objetivo del cliente al emitir el pedido- Utilice Sí para mostrar o No para ocultar.
  • Tolerancia máxima de descuento del cliente: ingrese el monto máximo de descuento que el cliente puede recibir.
  • Calcule el peso neto y el peso bruto en el pedido- Utilice Sí para calcular o No para dejar de usarlo.
  • Calcular cúbicos en el pedido- Utilice Sí para calcular o No para dejar de usarlo.
  • Mostrar stock calculado en orden- Utilice Sí para mostrar o No para ocultar.
  • Permitir descuento en productos con precios bloqueados- Sí para permitir o No para impedir.
  • Comportamiento de la opción Pedido Duplicado- Define el comportamiento como: Valor de artículos actualizados u Pedido Original.
  • Considere el envío al calcular los impuestos- Utilice Sí para considerar o No para ignorarlo.
  • Sugerir envío en el pedido- Utilice Sí para sugerir o No para dejar de sugerir.- Oculta el menú Reenviar pedido en Demander- Utilice Sí para ocultar o No para mostrar.
  • Habilitar control de saldo flexible mensual- Utilice Sí para habilitar o No para deshabilitar.
  • Permite cambiar el cliente en el pedido cuando viene de ruta- Utilice Sí para hacerlo posible, o No para hacerlo imposible.
  • Limitar el tamaño de la observación de la orden en Demander mobile- Ingrese el valor correspondiente al tamaño que desea que tenga el campo de observación de la orden.
  • Activar nuevo PDF solicitado- Utilice Sí para activarlo o No para dejarlo desactivado.
  • Porcentaje máximo del pedido vinculado al pedido principal- Ingrese el valor correspondiente al porcentaje máximo del pedido vinculado al pedido principal.
  • Listar pedidos vinculados al pedido- Utilice Sí para enumerar o No para dejar de enumerar.
  • Mantener al cliente en ruta para tipos de pedidos que no se consideran pedidos- Utilice Sí para mantener o No para dejar de mantener.
  • Mostrar observación de la integración del cliente al emitir el pedido- Utilice Sí para mostrar o No para ocultar.
  • Porcentaje de límite de crédito para alertar al vendedor- Ingrese el valor correspondiente al porcentaje de límite de crédito para alertar al vendedor.
  • Valor límite de crédito para cliente código cero (Nuevo cliente)- Ingrese el valor correspondiente al límite de crédito para el nuevo cliente.
  • Período de facturación promedio para nuevos clientes- Ingrese el valor correspondiente al período de facturación promedio para nuevos clientes.
  • Solo permite condiciones de facturación con un plazo promedio menor al definido por el cliente- Utilice Sí para permitir, o No para impedir.
  • Límite de margen de contribución- Ingrese el valor correspondiente al límite de margen de contribución.
  • Considere el valor del descuento del pedido principal para el descuento adicional- Utilice Sí para considerar o No para descartar.
  • Los vendedores relacionados pueden ver los pedidos de todos los vendedores en el pedido web - Utilice Sí para permitir o No para impedir.
  • Activar control de liberación de pedidos- Utilice sí para activar o No para desactivar.
  • Lugares decimales en el campo de cantidad del pedido web- Ingrese el número de decimales en el campo de cantidad del pedido web.
  • Tipo de cálculo de Saldo Flex- Define el tipo de cálculo como: Rango Estándar o Flex por lista de precios.
  • Número de líneas en el historial de compras- Define la cantidad como: Una, Hasta dos, Hasta tres o Hasta cuatro.
  • Le permite vincular pedidos relacionados que ya se han sincronizado- Utilice Sí para permitir o No para impedir.
  • Ocultar la condición de pago definida en el cliente incluso si está restringida por Tipo de pedido- Utilice Sí para ocultar o No para mostrar.
  • Lógica - Imprimir nota del cliente sobre nota- Utilice Sí para imprimir o No para detener la impresión.
  • Lógica - Imprimir nota de pedido en nota- Utilice Sí para imprimir o No para detener la impresión.
  • Le permite cambiar los datos del pedido con artículos ya agregados- Utilice Sí para permitir o No para impedir.
  • Validar incremento máximo por producto- Utilice Sí para validar o No para dejar de validar.
  • Validar venta fraccionada del producto- Utilice Sí para validar o No para dejar de validar.
  • Habilitar descuento sobre descuento- Utilice Sí para habilitar o No para deshabilitar.
  • Prefijo de Orden en la integración (Lógica) - Ingresar el prefijo correspondiente de la orden en la integración.
  • Mostrar solo stock según los datos del pedido- Utilice Sí para mostrar o No para ocultar.
  • Activar módulo de descuento ingresado en el pedido- Utilice Sí para activar o No para desactivar.
  • Bloquear pedidos para clientes que no están en ninguna ruta- Opciones de Sí o No.
  • Evitar que el mismo cliente sea agregado a más de una ruta- Opciones Sí o No.
  • Ocultar productos sin saldo de stock disponible en el control de listos para entregar- Sí para ocultar, No para mostrar.
  • Habilitar stock calculado por sucursal/unidad- Sí para habilitar, No para deshabilitar.

pedido web

- Tiene como objetivo definir configuraciones adicionales para la solicitud web, las cuales son:

• Abordar comportamiento combinado - Define el comportamiento como: No sugerir o Sugerir el primero.
• Utilice un nuevo PDF al imprimir la pantalla de pedido web - Utilice Sí para usarlo o No para dejar de usarlo.
• Mostrar clientes potenciales en la pantalla de pedido - Utilice Sí para mostrar o No para ocultar.
• Comportamiento del campo Vendedor (para usuarios con perfil de empresa)- Enumere los vendedores activos relacionados con el cliente o enumere todos los vendedores activos.

##Personalización web exigente

• Tiene como finalidad personalizar las configuraciones visuales de Demander Web, las cuales son:
  • Color del encabezado en Demander Web - Ingrese el color del encabezado en hexadecimal.
  • Color de la barra lateral en Demander Web - Ingrese el color de la barra lateral en hexadecimal.
  • Color del selector flotante en Demander Web - Ingrese el color del selector flotante en hexadecimal.
  • Color de fuente en Demander Web - Ingrese el color de fuente en hexadecimal.

Sincronización representativa

• Tiene como objetivo configurar la sincronización del representante, las configuraciones que se pueden cambiar son:
• A partir de la versión 4.5 de Demander Android y 1.29 de Demander iOS esta configuración ahora se realiza mediante Política de tiempo de sincronización
  • Hora de finalización del bloqueo en sincronizaciones de Demander - Ingresar la hora de finalización del bloqueo en sincronizaciones.
  • Hora de inicio del bloque en sincronizaciones Demander - Ingresar la hora de inicio del bloque en sincronizaciones.
  • Intervalo máximo permitido en minutos sin sincronización - Ingrese el número en minutos que define el tiempo máximo permitido sin sincronización.

Define el comportamiento como: