Concepto de cantidad por paquete (Rotura de embalaje)
La configuración de Rotura del paquete se utiliza para determinar si es posible realizar un pedido en cantidades que no están definidas en el paquete sin abrir.
*IMPORTANTE:
- *A partir del 04/12/2020, hemos desactivado la configuración previamente disponible en Configuración de la empresa -> Pestaña Pedido -> “Comportamiento de rotura del embalaje”. Esta configuración ahora se encuentra en *Tipos de pedido ->Pestaña Configuración -> “Comportamiento de rotura del embalaje”, por lo que la configuración ahora es por tipo de pedido y ya no es general para la empresa.
Caso de uso:
- El producto A se vende en paquetes de 12 unidades, un cliente quiere comprar solo 5 unidades, otro cliente quiere comprar 16 unidades. Puede cambiar el comportamiento para impedir o permitir la venta.
Configuraciones requeridas
En Configuración de la empresa, pestaña Pedidos: *Configuración realizada directamente por Demander.
-Aumentar cantidad por paquete: Al marcar esta opción, cuando el vendedor aumente la cantidad de un artículo en el pedido, siempre se agregará la cantidad por paquete y no 1 a 1. Ejemplo: El Producto A ha configurado la cantidad por paquete de 12, con esta opción marcada, al hacer clic en “Más” para agregar la cantidad se mostrará 12, si vuelve a hacer clic en agregar se mostrará, si hace clic en “MENOS” volverá a 12. -** Calcular valor por unidad de embalaje**: Al marcar esta opción, en la pantalla Añadir artículos al pedido se muestra el valor de la unidad en el embalaje. Ejemplo: El producto A tiene una cantidad de 12 por paquete y se vende por R$ 24,00, se mostrará el valor unitario de R$ 2,00.
-Unidad unidad de embalaje: Permite definir la unidad de los productos que se encuentran dentro del embalaje. Ejemplo: El Producto A tiene una unidad CX (caja), en este campo es posible definir qué unidad del producto está dentro de esta caja.** (Campo 4 de la tabla 13 - Precio del Producto)** -** Cantidad por paquete**: Define la cantidad por paquete de este producto.** (Campo 5 de la tabla 13 - Precio del Producto)** -Múltiplos permitidos por paquete: El valor configurado en estos campos se utilizará cuando el vendedor agregue más cantidades del artículo al pedido. Ejemplo: El producto A tiene una cantidad por paquete de 12 unidades, si este campo de múltiplos tiene el valor 3, se podrán vender productos con 12, 15, 18… y así sucesivamente. Dejar este campo en blanco respetará la cantidad por paquete, que en este caso sería 12, 24, 36….(Campo 13 de la tabla 13 - Precio del producto)
En la pestaña Configuración Tipos de orden *Configuración realizada directamente por Demander.
- Comportamiento ante rotura de embalaje:
- No realizar esta validación: El vendedor puede elegir las cantidades y vender según las necesidades del cliente, incluso si el producto se vende en empaque cerrado, el vendedor puede romper el empaque y vender en cualquier cantidad. -Impedir venta: El vendedor solo podrá realizar pedidos con las cantidades configuradas, si el vendedor elige una cantidad diferente le aparecerá un mensaje de que el embalaje se ha roto y que el producto solo se puede vender en esa cantidad o en múltiplos de esa cantidad y no se puede guardar el pedido. -Avisar al vendedor, pero no impedir la venta: Al incluir productos con cantidades diferentes a la cantidad por paquete, se mostrará un mensaje avisando que el paquete se ha roto, y el pedido se podrá guardar con normalidad.
