Módulo configurador de productos

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Este artículo tiene como objetivo explicar el concepto y cómo utilizar el Configurador de productos en Demander.

¿Qué es el Configurador de productos?

El Demander tiene la funcionalidad de configurar productos según características y opciones preestablecidas, dando como resultado un producto personalizado según las elecciones del cliente. El Configurador de productos permite ensamblar, validar y cotizar un artículo configurable en tiempo real, como se muestra a continuación:

• Nota: Este es actualmente un módulo exclusivo para integraciones de Focco.

Términos

En este módulo, se introducen algunos términos nuevos al sistema Demander, son:

• Característica: La característica del producto se refiere a la personalización a realizar, por ejemplo: “COLOR”, “LARGO”, “NÚMERO DE SERIE”, “IDIOMA”, entre otras;
• Producto Configurable: Es el producto base susceptible de ser personalizado;
• Producto Configurado: Es el producto resultante de la configuración del producto base. Caracterizado por tener una máscara;
• Máscara: Identificador único de la combinación de características y sus respectivas respuestas. Ejemplo:

Producto configurable:	Producto configurado (con máscara):

Explicación: Tenga en cuenta que el código de producto es el mismo (12990), y las máscaras (293122 y 136342) son identificadores únicos, generados por el ERP - según las respuestas dadas a las características - que se concatena al código para diferenciar variaciones configuradas de un mismo producto base.

¿Cómo configurar un producto?

Al hacer clic en el botón “Configurar producto”, el usuario será redirigido para seleccionar el producto que desea personalizar, como en la siguiente imagen:

Después de la selección inicial, el usuario será dirigido a una página donde se presentan las Funciones y sus respectivas opciones. Sólo se muestra una característica a la vez; el resto se liberan a medida que el usuario responde a los anteriores, como se muestra a continuación:

Luego de responder todas las características se soltará el botón “Crear producto” para generar el Producto Configurado. Se despliega una última página que contiene tanto la descripción de todas las Características con sus respectivas respuestas dadas durante el proceso de configuración, como el Valor Unitario y Valor Total según la cantidad deseada. Sólo en esta etapa se podrá añadir el artículo al pedido. Este comportamiento se muestra a continuación:

En definitiva, el Configurador de Producto coordina la experiencia de personalización: aporta características y opciones según reglas preestablecidas por el ERP, valida las respuestas en tiempo real, crea la máscara oficial y asegura que el producto y el precio de esta combinación estén de acuerdo con el pedido actual.

¿Cómo habilitar el módulo?

La configuración encargada de activar el módulo solo debe ser habilitada por un sector interno del Demander - ya que los ajustes de integración son necesarios para su correcto funcionamiento - por lo tanto, contacte a soporte para que se pueda crear la solicitud.

A continuación se detallan algunos ajustes que se deben realizar para que este módulo funcione correctamente.

Configuración de la empresa

En la pantalla Configuración de la empresa → Configuración adicional, es obligatorio seleccionar:

• Habilitar el módulo Configurador de productos (Focco)

Con esta configuración activa aparecerá el botón Configurar Producto en la pantalla de pedido.

El botón “Configurar producto” solo se habilita cuando se cumplen todas las condiciones siguientes:

• El pedido tiene un Cliente seleccionado;
• El pedido tiene un Vendedor seleccionado;
• La orden tiene un Tipo de Orden seleccionado;
• El pedido tiene una Lista de Precios seleccionada;
• El pedido tiene una Sucursal seleccionada;

  Botón bloqueado	Botón liberado

Sin embargo, esto no garantiza que los productos aparecerán en la lista para configurarlos después de hacer clic en el botón, como:

• Los productos pueden tener una política de restricción de productos comerciales (para hacer esto, consulte Política de restricción de productos);
• Los productos se pueden asociar con un tipo de pedido específico (para hacer esto, marque Producto por tipo de pedido);
• Los productos no tienen precios configurados con la Lista de Precios seleccionada en el pedido (para hacerlo, consulte Precios de Productos);
• El producto puede estar inactivo (para ello, consulte Productos);
• El cliente dispone de una lista de precios que no contiene precios configurados (para ello consultar Listas de Precios);
• Productos sin precio y la empresa ha configurado “Listar sólo productos con valor superior a cero (R$0,00)” en Configuraciones de la Empresa en la pestaña de pedidos;
• Producto Es posible que el tipo de productos (procedentes del ERP) no esté configurado. Los tipos existentes actualmente son:

TYPE_NOT_CONFIGURABLE = 1;

TIPO_CONFIGURABLE = 2;

JA_CONFIGURADO_TYPE = 3;

Configuración auxiliar

En la pantalla [Configuración de la empresa] (https://sistema.demander.com.br/dinamico/configuracoes-da-empresa) → Configuración adicional:

• Ocultar productos configurados de los listados

Cuando se activan, los productos configurados no se mostrarán en la pantalla de productos ni en la pantalla de agregar artículos al pedido. Sólo serán visibles en el configurador.

Nota: Esta configuración solo se puede utilizar cuando el módulo Configurador de producto está habilitado.

Tipos de características

Estos son los tipos de respuestas a las preguntas. Actualmente, el sistema Demander admite los siguientes tipos:

• LISTA DE OPCIONES: Lista con más de dos opciones; Sólo se puede seleccionar uno;
• SELECCIÓN MÚLTIPLE: Es una lista de opciones pero se pueden seleccionar varias;
• INTEGER: campo de entrada de números enteros: no se utiliza, pero se admite;
• DECIMAL: campo para ingresar números decimales (permite comas): no se usa, pero se admite;
• OPCIONES FIJAS: Sólo dos opciones para elegir; Sólo se puede seleccionar uno;
• TEXTO: Campo de entrada de caracteres;

Otra información

• Product Configurator funciona solo en dispositivos conectados a Internet, es decir, solo en línea;
• Existe la posibilidad de integraciones con APIs de ERP. Por el momento, el configurador sólo funciona con integraciones con Focco. Para evaluar la compatibilidad de la integración con su ERP, comuníquese con soporte.