Cómo hacer la limpieza manual de base / tablas

Disponible en:

En Demander Web, la pantalla Limpar base de dados / tabelas elimina registros de una empresa de forma manual.

Hay dos acciones distintas:

• Limpar tabela — borra solo los registros de la tabla elegida, de la empresa seleccionada.
• Limpar base — borra los datos de la empresa en varias tablas a la vez.

Precaución

La limpieza es irreversible. Después de confirmar, no se puede deshacer en el sistema. La próxima sincronización de los vendedores puede quedar más lenta mientras los datos vuelven a cargarse.

Quién puede usarla

La pantalla está en el menú Utilitários → Limpar base de dados / tabelas.

• Usuarios Admin y partner ven el selector de Empresa y el botón Limpar Base.
• Un usuario de empresa limpia solo su propia empresa (sin elegir otra).
• El botón Limpar tabela está disponible para quien tiene acceso a la pantalla.

Antes de limpiar

Confirme estos puntos:

1. La empresa correcta está seleccionada (cuando aparece el selector).
2. Realmente necesita borrar los datos — la operación no tiene deshacer.
3. Si la empresa usa integración con ERP, alinee con el soporte antes: la limpieza quita datos en Demander y la reintegración puede demorar.
4. Escriba exactamente estou ciente en el campo Confirmação (misma ortografía, sin comillas).

Limpiar una tabla

Úselo cuando necesite vaciar solo un cadastro (por ejemplo productos, clientes o precios), sin limpiar el resto de la empresa.

1. Acceda a Limpar base de dados / tabelas.
2. Si la pantalla pide Empresa, seleccione la empresa.
3. En Tabela, elija la tabla que debe limpiarse (la lista muestra solo tablas liberadas para limpieza).
4. En el campo Confirmação, escriba estou ciente.
5. Haga clic en Limpar tabela.

Nota

Al limpiar la tabla Pedido, Demander también elimina los ítems del pedido vinculados a esos registros.

Restricciones al limpiar tabla

• Pedido — no se puede limpiar si la empresa está con estado Em produção.
• Cliente — no se puede limpiar si la empresa está con estado Em produção. Hable con el soporte si necesita ese ajuste.

Limpiar la base completa

Úselo en escenarios de implantación o prueba, cuando la empresa necesita reiniciar los datos cadastrales en Demander.

1. Acceda a Limpar base de dados / tabelas.
2. Seleccione la Empresa (usuario Admin o partner).
3. En el campo Confirmação, escriba estou ciente.
4. Haga clic en Limpar Base.

El botón Limpar Base solo aparece cuando el estado de la empresa permite la operación (por ejemplo Em testes, Em implantação o Teste parceiro). En empresa Em produção, el botón no se muestra y la limpieza completa queda bloqueada.

Precaución

Limpiar la base elimina los datos de la empresa en las tablas de negocio de Demander. Las configuraciones y cadastros de sistema de la empresa no entran en esa limpieza de la misma forma que una tabla suelta — si tiene duda sobre lo que se eliminará, hable con el soporte antes de confirmar.

Después de la limpieza

• La pantalla muestra un mensaje de éxito cuando termina la operación.
• Haga una nueva sincronización o reintegración de los datos necesarios.
• Espere lentitud en la próxima sincronización de los vendedores; es esperable después de una limpieza grande.

Resumen rápido

Situación	Qué hacer
Borrar solo un tipo de dato	Seleccione la Tabela, escriba estou ciente y haga clic en Limpar tabela
Reiniciar la empresa (prueba/implantación)	Escriba estou ciente y haga clic en Limpar Base
Empresa Em produção	No limpia Pedido, Cliente ni la base completa
Confirmación rechazada	Escriba exactamente estou ciente en el campo Confirmação

Artículos relacionados

• Configuraciones de la empresa
• Cómo copiar configuraciones de una empresa a otra
• Cadastro manual e integración ERP