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¿Cómo impedir pedidos sin stock?

Para evitar pedidos sin stock en todos los entornos, configure el control de stock como “Validar” — y no solo como “mostrar” u “alertar”.

  1. Acceda a Configuración de la Empresa.
  2. Vaya a la pestaña Pedidos.

Control de Stock

  1. En la sección Módulos adicionales, busque Control de stock.
  2. Elija la opción adecuada:
    • Validar stock de la empresa
    • Validar stock de la sucursal del pedido
    • Validar stock por tipo de pedido y vendedor
  3. Guarde la configuración.
  4. Asegúrese de que el stock esté actualizado en Demander.

La opción debe elegirse según el origen del saldo:

  • Stock de la empresa: Use cuando todos los pedidos deban considerar un stock general.
  • Stock de la sucursal del pedido: Use cuando el pedido deba respetar el saldo de la sucursal seleccionada.
  • Tipo de pedido y vendedor: Use cuando el saldo esté controlado por stocks de entrega inmediata específicos.

Comportamiento en Aplicaciones Mobile y Tienda Virtual

Sección titulada «Comportamiento en Aplicaciones Mobile y Tienda Virtual»

Esta configuración es considerada por Demander Web y las aplicaciones móviles. En la aplicación Android, por ejemplo, el control también puede filtrar el listado para mostrar solo productos con stock, pero este filtro por sí solo no sustituye la validación al cerrar el pedido.

En la Tienda Virtual, además de configurar la visualización del stock, active “Ocultar productos sin stock en la tienda virtual” para que los productos sin saldo no se muestren. La propia documentación diferencia “mostrar stock” de “validar stock”.

[!IMPORTANT] El saldo debe estar correcto y actualizado. Puede provenir del registro de productos, del stock por sucursal o del stock de entrega inmediata, según la configuración elegida.

La documentación confirma que el control se configura en Configuración de la Empresa > Configuraciones adicionales > Módulos adicionales > Control de stock y ofrece las tres modalidades de validación anteriores.

Para obtener más información sobre el concepto general y las fuentes de stock, visite: