Resolução das Políticas de Preço
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O objetivo deste artigo é explicar a lógica que o Demander utiliza para analisar e aplicar as políticas de preço. Para compreender o funcionamento completo, recomendamos a leitura sequencial deste material.
Resumo de tópicos deste artigo:
- Estrutura e Hierarquia das Políticas (Níveis 1, 2 e 3)
- Tipos de aplicação da política
- Período de vigência das políticas
- Tipo de Política: Desconto ou Acréscimo
- Regras por produto específico e recomendação de integração
- Aplicar rateio automático do desconto digitado no item nas políticas de preço aplicáveis
- Modos de resolução das políticas
- Dúvidas frequentes
Estrutura e Hierarquia das Políticas (Níveis 1, 2 e 3)
Seção intitulada “Estrutura e Hierarquia das Políticas (Níveis 1, 2 e 3)”As políticas de preço no Demander são estruturadas em três níveis obrigatoriamente vinculados em cascata: Nível 1 → Nível 2 → Nível 3.
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Nível 1 (Cenário / Regra Geral): Define a política principal, contendo código, ranking, sequência (prioridade), vigência, local de aplicação (Pedido ou Item), tipo (Desconto ou Acréscimo) e até 6 tipos de identificação (cliente, vendedor, produto, grupo, tabela de preço, etc.).
- Responde à pergunta: “Em qual cenário geral esta política pode ser aplicada?”
- Layout de integração: Tabela 75 - Política de Preço Nível 1
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Nível 2 (Condição / Enquadramento): Vinculado ao Nível 1 via
codNivel1. Define os critérios específicos que precisam ser atendidos, como produto específico (codProduto), grupo, cliente, estado, prazos ou faixas de quantidade/valor/peso.- Responde à pergunta: “Quais condições específicas precisam ser atendidas para a política se enquadrar?”
- Layout de integração: Tabela 76 - Política de Preço Nível 2
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Nível 3 (Faixas de Valores e Percentuais): Vinculado ao Nível 2 via
codNivel2. Define os valores mínimo, máximo, padrão, sequência e se o cálculo é percentual (%) ou monetário ($).- Responde à pergunta: “Qual desconto ou acréscimo será aplicado e dentro de quais limites?”
- Layout de integração: Tabela 77 - Política de Preço Nível 3
Tipos de aplicação da política
Seção intitulada “Tipos de aplicação da política”O tipo de aplicação é informado na Tabela 75 (Nível 1).
As políticas de preço podem ser aplicadas em dois locais:
- 1) Políticas aplicadas no Item: São aplicadas exclusivamente em itens específicos do pedido. Exemplo: 5% de desconto para itens do Grupo “Bebidas”. Somente os itens desse grupo receberão o abatimento.
- 2) Políticas aplicadas no Pedido: São aplicadas automaticamente sobre todos os itens do pedido. Exemplo: 10% de desconto para forma de pagamento “À vista”. (Nota: Políticas de pedido não permitem filtros por Produto ou Grupo de Produto).
Obs: Consulte o artigo Como integrar e ativar o módulo de política de preços para detalhes de ativação e restrições.
Independência entre políticas de pedido e item
Seção intitulada “Independência entre políticas de pedido e item”O algoritmo de resolução separa totalmente as políticas de Pedido das políticas de Item.
Ao analisar as políticas de item, o sistema desconsidera o ranking e a sequência das políticas aplicadas ao pedido e vice-versa. Trata-se de rotinas independentes que compartilham o mesmo fluxo lógico de prioridade, alternando apenas o escopo de aplicação.
Período de vigência das políticas
Seção intitulada “Período de vigência das políticas”O Demander analisa e aplica unicamente políticas que estão dentro do seu período de vigência.
Exemplo: Política cadastrada com vigência de 01/01/2026 a 31/12/2026:
- 31/12/2025: Política futura (não será avaliada).
- 21/02/2026: Política vigente (será avaliada).
- 01/01/2027: Política expirada (não será avaliada).
Atenção: Tanto as políticas de Nível 1 (Tabela 75) quanto de Nível 2 (Tabela 76) possuem campos de vigência. Ambas devem estar ativas simultaneamente para que a regra entre em vigor.
Tipo de Política: Desconto ou Acréscimo
Seção intitulada “Tipo de Política: Desconto ou Acréscimo”O campo Tipo de Política (Nível 1) define se a regra aplica um Desconto (D) (valores negativos no Nível 3) ou um Acréscimo (A) (valores positivos no Nível 3).
A resolução é executada em duas etapas ordenadas:
- Resolução e aplicação de todas as políticas de Desconto (D) conforme o modo de resolução configurado.
- Resolução e aplicação das políticas de Acréscimo (A) sobre o resultado, respeitando a mesma hierarquia de prioridades.
Regras por produto específico e recomendação de integração
Seção intitulada “Regras por produto específico e recomendação de integração”Quando for necessário aplicar regras com valores/descontos específicos para produtos individuais (item a item), a estrutura deve ser montada da seguinte forma:
- Nível 1: Definir a regra geral com aplicação em Item e tipo de identificação Produto. (Não é necessário criar um Nível 1 diferente para cada item se todos fizerem parte da mesma política comercial).
- Nível 2: Criar uma linha para cada produto individual no campo
codProduto. - Nível 3: Criar a linha com os percentuais/valores mínimo, máximo e padrão vinculados a cada registro do Nível 2.
⚠️ Recomendação Operacional: Embora o painel web permita o cadastro manual dos três níveis, criar regras item a item para catálogos extensos gera um volume elevado de registros vinculados. Recomenda-se fortemente utilizar a integração automática via ERP enviando em conjunto as Tabelas 75, 76 e 77 devidamente relacionadas. Isso garante agilidade, atualização periódica automatizada e elimina riscos de falhas de vínculo manual.
Aplicar rateio automático do desconto digitado no item nas políticas de preço aplicáveis
Seção intitulada “Aplicar rateio automático do desconto digitado no item nas políticas de preço aplicáveis”Habilitado em Configurações da Empresa → Aba Configurações Adicionais → “Aplicar rateio automático do desconto digitado no item nas políticas de preço aplicáveis”.
- Desabilitado: Os campos de Valor Unitário e Desconto no item/pedido ficam bloqueados para digitação livre, aplicando unicamente os valores fixados pela política.
- Habilitado: Permite a digitação manual de desconto/acréscimo no item pelo vendedor. O Demander distribui esse valor sequencialmente entre as políticas de preço aplicáveis até atingir o montante digitado. Nem todas as políticas necessariamente receberão saldo se o total for esgotado nas primeiras.
⚠️ Importante: O rateio automático contempla exclusivamente políticas aplicáveis ao Item. Políticas de Pedido não participam dessa distribuição.
Modos de resolução das políticas
Seção intitulada “Modos de resolução das políticas”O Demander inicia a verificação das políticas pelo Ranking em ordem crescente (menor para o maior). Ao identificar um ranking aplicável, verifica a Sequência (também em ordem crescente).
Existem dois modos de operação disponíveis:
1. Uma sequência de múltiplos rankings
Seção intitulada “1. Uma sequência de múltiplos rankings”O sistema avalia todos os rankings cadastrados. Em cada ranking aplicável, apenas a primeira sequência válida é aplicada. As sequências seguintes daquele ranking são ignoradas e o Demander segue para avaliar o próximo ranking cadastrado.
2. Múltiplas sequências de um mesmo ranking
Seção intitulada “2. Múltiplas sequências de um mesmo ranking”O sistema busca os rankings em ordem. Ao encontrar o primeiro ranking aplicável, avalia e aplica todas as sequências válidas contidas nele. Ao concluir esse ranking, o processamento é encerrado e nenhum ranking posterior é analisado.
Rankings que sempre são analisados (Exceções)
Seção intitulada “Rankings que sempre são analisados (Exceções)”Utilizado em conjunto com o modo Múltiplas sequências de um mesmo ranking. Permite listar rankings que sempre serão avaliados, mesmo após o Demander já ter localizado e aplicado um ranking anterior.
Dúvidas frequentes
Seção intitulada “Dúvidas frequentes”Como configurar o “Modo de resolução das Políticas de Preço”?
- Acesse Configurações da Empresa → Aba Configurações Adicionais.
- Localize a opção “Modo de resolução das Políticas de Preço” e selecione o modelo desejado.
Como configurar os “Rankings que sempre serão analisados na Política de Preço”?
- Acesse Configurações da Empresa → Aba Configurações Adicionais.
- No campo correspondente, insira os números dos rankings desejados separados por vírgula, sem espaços (exemplo:
100,200,999).
Como organizar regras de preço item a item para muitos produtos?
- Para aplicar regras individuais a vários itens, mantenha um único registro de Nível 1 (Tabela 75) e gere os registros correspondentes de cada item no Nível 2 (Tabela 76) e Nível 3 (Tabela 77). Para operações com grandes listas de produtos, utilize a integração via ERP/banco de dados para gerenciar essas tabelas em lote.