Aplicativo de Separação de pedidos

O objetivo deste artigo é a apresentação do Aplicativo de Separação de pedidos

Recomendamos ler primeiramente o artigo principal, Módulo de separação de pedidos.

Sobre o aplicativo de Separação Demander

• O aplicativo de Separação Demander foi desenvolvido pensando em agilizar e melhorar o processo de separação de pedidos, fornecendo uma solução integrada com o Demander. Pode ser utilizado nas plataformas Android e iOS ou acessado diretamente pelo Demander Web.
• Abaixo são listados alguns recursos do aplicativo que serão detalhados posteriormente neste artigo:
  • Separação de produtos via leitura do código de barras;
  • Troca de produto no meio da separação;
  • Check-list no final do pedido (são usados os campos auxiliares do demander);
  • Ver imagem dos produtos e dar zoom;
  • Acessibilidade (aumentar/diminuir fonte, aumentar/diminuir tamanho da miniatura da imagem);
  • Possibilidade de cancelar uma separação;

Baixar o aplicativo de Separação Demander

[

](https://play.google.com/store/apps/details) [

](https://apps.apple.com/us/app/demander-separa%C3%A7%C3%A3o-de-pedidos/id6444727557) [

](https://sistema.demander.com.br/separacao-pedidos)

Conhecendo o aplicativo de Separação Demander

Login

• Após a configuração do módulo, é possível logar com seu usuário e senha do Demander Web. Para manter a senha salva é precisa marcar a opção “Lembrar senha”;

Listagem de pedidos pendentes de separação;

• A tela de separação vai listar todos os pedidos que estejam com o Status de Pedidos “Pendente de separação”. É possível filtrar por número do pedido ou nome do cliente. Ao dar um clique longo sobre o pedido, a separação pode ser iniciada;

Entendendo a linha do item do pedido;

• Vamos pegar como exemplo a linha destacada;
  • A esquerda temos a foto do produto;
  • Ao meio, o valor do produto;
  • Na parte inferior são três dados:
    • Unidades - Quantidade do produto no pedido
    • Separado - Quantidade do produto que já foi separada
    • Pendente - Quantidade do produto que ainda precisa ser separada.

Iniciar separação;

• A lista de itens de itens apresentada abaixo, são todos os itens do pedido. Os itens são ordenados na ordem em que devem ser separados, o item que está em separação está sempre no topo. Desta forma, ao adicionar todas as quantidades do item, ele sai da listagem, e o próximo item será o primeiro da listagem, podendo ser separado.

Campo Qtde- Pode ser utilizado para informar a quantidade do item que está sendo separado. Campo Código de Barras- Onde pode ser digitado o código de barras do produto (ou utilizar o leitor de código de barras). Foto do produto- Ao clicar na foto ela é carregada na tela, possibilitando o uso de zoom para melhor visualização. Voltar- Volta para a tela de pedidos Salvar- Salva a separação sem precisar estar concluída, possibilitando retoma-la posteriormente; Concluir- Para concluir uma separação é necessário que não tenha mais itens na lista. A mensagemdeve aparecer para poder concluir! Ao concluir um pedido, o status do pedido será alterado para "Separado" (OBS: Status "Separado" equivale ao status de pedido configurado na Configuração da separação, deve ser definido pela empresa)

• Ao iniciar a separação o status do pedido será alterado para “Em separação” e vai ficar vinculado ao usuário, impedindo que outro usuário faça a separação do mesmo pedido. (OBS: Status “Em separação” equivale ao status de pedido configurado na Configuração da separação, deve ser definido pela empresa)

• Após a separação ser iniciada algumas ações podem ser tomadas;

• O usuário poderá “Continuar a separação”, e assim o pedido vai ser retomado do ponto onde foi salvo anteriormente.
• O usuário poderá “Liberar a separação”, o pedido retornará a listagem de pedidos de outros usuários, possibilitando que outro usuário termine a separação iniciada por um colega.
• O usuário poderá “Descartar a separação”, todos os itens já separados serão descartados e o pedido vai voltar a ser “Pendente de separação” sem vínculo com o usuário separador.
• O usuário poderá “Visualizar itens”, possibilita ver todos os itens do pedido, verificando o que ja foi separado e o que ainda falta.

Visualizar itens já separados;

• Para visualizar os produtos que já foram separados, basta tocar no ícone destacado na imagem abaixo;
• Os itens de cor verde são os produtos que ja foram separados;
• Ao tocar novamente no ícone destacado, aparecerão somente os produtos que ainda não foram separados.

Substituição de produto;

• Atenção: Ao fazer a substituição de um produto, o pedido é alterado e recalculado, meso que a separação seja cancelada, o item substituído permanecerá no pedido
  • OBS: Não é aplicado nenhuma regra (flex, comissão, desconto, …) sobre o item adicionado por substituição. O Item é adicionado no pedido com o valor da lista preço.
• Durante a separação, o usuário pode substituir um item se por algum motivo ele não estiver disponível em estoque. Dessa forma, o item substituído será removido do pedido e o substituto será adicionado ao pedido.
• As opções são:
  • Substituição total:
    • Para substituir um item, basta manter o item pressionado e depois tocar em

• Substituição Parcial:
  • Também é possível “Completar” um item que não teve sua quantidade total atingida, caso um produto seja separado parcialmente e por algum motivo não seja possível separar a quantidade total, basta manter o item pressionado e depois tocar em

e um novo produto poderá ser adicionado com a quantidade que ainda não foi separada.

Desfazer separação;

• Durante a separação o usuário pode desfazer a separação de um item caso seja necessário;
  • Para desfazer uma separação basta manter pressionado o item já separado, então irá aparecer a opção, dessa forma a separação deste item será desfeita, e ele voltará para a lista de pendentes de separação;

Corte de mercadoria

-** *Atenção: **Ao fazer o Corte de um produto, o pedido é alterado e recalculado, mesmo que a separação seja cancelada, o item que foi removido não estará mais no pedido.

• Para habilitar o corte de mercadoria basta acessar a tela de Configuração da Separação de Pedidos e marcar a opção “Habilitar função Corte de Mercadoria”.
• Durante a separação, o usuário (Separador) pode fazer o CORTE (remover do pedido) um Item do pedido caso por algum motivo ele não estiver disponível em estoque.
• As opções são:
  • Fazer um Corte Total
    • Para fazer o Corte Total de um produto, basta manter o item pressionado e depois tocar em

será necessário fornecer a confirmação para que o corte da mercadoria seja efetuado.

-** Fazer um Corte Parcial**

• Também é possível fazer “Corte Parcial” se por algum motivo não seja possível separar a quantidade total, basta manter o item pressionado e depois tocar em

a quantidade que ainda não foi separada será removida do pedido. Será necessário fornecer a confirmação para que o corte da mercadoria seja efetuado.

Configurações;

• Para visualizar as configurações do aplicativo, basta clicar no ícone da engrenagem na parte superior, como na imagem

• Na pagina de pedidos temos as configurações de** Modo Escuro , e tamanho da fonte**para a listagem dos pedidos.
  • Modo escuro quando ativado, ativa o Dark Mode, assim, você pode definir a melhor visualização.
  • O tamanho da fonte definido aqui vale para a listagem de pedidos

• Na pagina de Separação temos as configurações de** tamanho da imagem , e tamanho da fonte**para a listagem dos itens.
  • Tamanho da imagem - se a visualização da imagem é importante, então pode ser definida uma imagem maior, já se a foto do produto não é relevante para a separação, pode ser diminuída, deixando espaço para o que importa.
  • O tamanho da fonte definido aqui vale para a listagem de itens do pedido.

Campos auxiliares;

• Ao final da separação, pode ser necessário que o Separador preencha algumas informações adicionais. Essas informações adicionais são definidas como campos auxiliares.
  • Campos auxiliares podem ser definidos nesta tela do Demander web, basta criar o campo conforme desejado e na** Funcionalidade escolher Aplicativo de separação**. Se necessário veja a documentação de como cadastrar campos auxiliares
  • “Campos Auxiliares” é um agrupador que tem seu nome definido no cadastro do demander web
  • Todas as informações mostradas abaixo foram criadas como campos auxiliares.

Finalizando

• Saiba mais sobre o Módulo de separação de pedidos.