Como configurar um vendedor para emitir pedidos no Demander Web

Para emitir pedidos pelo Demander Web, a empresa precisa de um vendedor só para essa função. Sem ele, ao clicar em Novo pedido, o sistema mostra:

Não existe um VENDEDOR configurado nessa empresa para emissão de pedidos pelo Demander Web!

A mesma trava vale para o pedido emitido pelo iOS.

Cadastre um vendedor exclusivo

Abra Cadastros → Vendedores e crie um vendedor só para a emissão pelo Demander Web e pelo iOS. O passo a passo do cadastro está em Cadastro de Vendedores.

Esse vendedor:

• não precisa ser usado para login;
• não é o vendedor de campo;
• não pode ser o mesmo vendedor do Android.

Quem já sincronizou no aplicativo não aparece na lista da empresa. Crie um cadastro novo e não use esse login no celular.

O nome e o login seguem o padrão da empresa. Exemplos: Vendedor Web ou Pedido Web.

Empresa com ERP

Se a empresa integra com o ERP, o vendedor entra pela integração, na Tabela 02 — Vendedores. Cadastro feito só no Demander é sobrescrito na próxima sincronização. Veja Cadastro manual e integração com ERP.

No cadastro, preencha Faixa de pedido inicial e Faixa de pedido final com uma faixa que nenhum outro vendedor usa. A numeração dos pedidos do Demander Web e da loja virtual sai dessa faixa, mesmo quando o vendedor emissor do pedido for outra pessoa.

Preencha os campos com asterisco e salve.

Vincule o vendedor à empresa

1. Abra Configurações da Empresa.
2. Na aba Geral, no campo Vendedor do Demander Web (faixa de numeração), selecione o vendedor criado acima.
3. Salve.

Esse campo também define o vendedor da loja virtual. O vendedor escolhido não deve ser usado em outro aparelho: a numeração dos pedidos fica inconsistente.

Quem fica como vendedor emissor

Com a configuração Utilizar o vendedor logado (ou selecionado) como o vendedor emissor do Demander Web ligada, o pedido fica no nome de quem está logado (vendedor, gerente ou preposto). A faixa de numeração continua sendo a do vendedor do Demander Web.

Se quem emite o pedido não é vendedor, o emissor é o vendedor selecionado no pedido.

A opção fica em Configurações da Empresa → Configurações adicionais, no agrupador Pedido. Só usuário Demander ou parceiro altera esse campo. Se ele não aparecer, fale com o suporte ou com quem cuida da integração.

Confira

1. Abra os pedidos no Demander Web e clique em Novo pedido.
2. A mensagem de vendedor não configurado não deve mais aparecer.
3. Repita o teste no iOS.

Vídeo da configuração: Como configurar o vendedor para emitir pedidos no Demander Web.