Como cadastrar pedidos no Demander

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Este artigo tem como objetivo explicar como é feito o cadastramento de pedidos através do Demander.

Informações Pré-Cadastradas no Demander

Para cadastrar um pedido no Demander, é essencial que algumas informações estejam previamente configuradas no sistema. Essas informações permitirão que o vendedor faça as seleções necessárias durante o processo de inserção do pedido.

Entre os dados que devem estar cadastrados, estão:

• Tipo de Pedido (ex.: Venda, Consignação, Troca);
• Cliente: dados completos do cliente que será atendido;
• Lista de Preços: define os valores aplicados aos produtos;
• Produtos: cadastro atualizado dos itens disponíveis para venda.

Outros campos também podem ser configurados conforme a necessidade da empresa, como por exemplo:

• Tipo de Frete;
• Forma de Pagamento;
• Condição de Pagamento;
• Transportadora.

Obrigatoriedade de Campos na Tela de Pedido

No Demander, é possível personalizar os campos exibidos na tela de pedido, além de definir quais deles serão obrigatórios para a finalização.

Essa configuração pode ser feita no Demander Web, através da tela de Obrigatoriedade de Campo, onde os campos podem ser ajustados de acordo com as necessidades específicas da empresa.

Exemplo: Caso a empresa decida não utilizar a informação de Condição de Pagamento, é possível ocultar esse campo, impedindo que ele seja exibido ao vendedor durante o cadastramento do pedido.

Etapas do Cadastramento de um Pedido

O processo de cadastramento de um pedido no Demander é composto por três etapas obrigatórias:

1. Dados do Pedido

Na primeira etapa, são preenchidas as informações básicas sobre o pedido. Nesta aba, é possível:

• Cadastrar o cliente do pedido;
• Selecionar o tipo de pedido;
• Definir a lista de preços a ser utilizada.

Outros campos opcionais ou obrigatórios podem aparecer conforme a configuração da tela de Obrigatoriedade de Campo, como:

• Filial;
• Forma de Pagamento;
• Condição de Pagamento;
• Frete;
• Observações do Pedido;
• Redespacho;
• Transportadora, entre outros.

2. Inserção de Produtos

Nesta etapa, os itens do pedido são adicionados.

Ao clicar na opção “Adicionar Itens”, será exibida a listagem de produtos referente à lista de preços selecionada na etapa anterior.

• É possível:
  • Adicionar produtos diretamente pela listagem;
  • Visualizar detalhes dos produtos clicando sobre eles (descrições, informações adicionais, etc.);
  • Aplicar descontos ou acréscimos nos itens do pedido.

3. Resumo do Pedido

A terceira e última etapa apresenta o resumo do pedido, exibindo informações como:

• Valor total do pedido;
• Descontos aplicados;

Detalhes complementares (como tributação e peso do pedido, se os módulos adicionais para esses cálculos estiverem configurados no Demander).

Exportação de Pedidos

O processo de exportação de pedidos no Demander varia conforme a plataforma utilizada.

Android e iOS Nativo

Quando um pedido é finalizado, ele é salvo apenas no aparelho do vendedor. Para que seja enviado ao Demander Web e, posteriormente, ao ERP, é necessário que a opção “Enviar Pedido na próxima Sincronização” esteja marcada.

Passos para enviar o pedido:

• Verifique se a opção Enviar Pedido na próxima Sincronização está ativada;

Acesse o botão “Sincronizar” no aplicativo para enviar os pedidos salvos.

Flutter e Demander Web

Nas plataformas Flutter (nova interface de pedidos no iOS) e Demander Web, o processo é diferente:

Não existe a opção de marcar para envio na próxima sincronização. Ao finalizar o pedido, duas opções estão disponíveis:

• Salvar: o pedido é salvo no Demander, mas não é enviado ao ERP. Pedidos salvos podem ser editados ou excluídos posteriormente.
• Finalizar: o pedido é enviado ao ERP para faturamento.

Vídeo ensinando como fazer pedido no Demander Web

Pedido D

Vídeo ensinando como fazer pedido no Android