Estoque do Cliente

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Este artigo explica o que é o módulo Estoque do Cliente, por que ele também é chamado de contagem de estoque, e como ativá-lo e usá-lo no app.

O que é o Estoque do Cliente?

O módulo Estoque do Cliente guarda o saldo em estoque que o cliente possui em determinada data — não o estoque da sua empresa.

Na prática de campo, essa funcionalidade costuma ser chamada de contagem de estoque: na visita, o vendedor conta (ou atualiza) os produtos que o cliente vende/estoca. Com a informação atualizada em mãos, ele chega à negociação preparado e consegue indicar com mais precisão o que falta — o que favorece a venda de reposição.

Além disso, o histórico de saldos ajuda a acompanhar o cliente, prever futuras vendas e organizar as próximas visitas.

Para registrar esses dados, o vendedor preenche as informações manualmente pelo aplicativo mobile.

Como ativar o módulo

No Demander Web, acesse: Configurações da Empresa > Configurações adicionais e habilite a opção Estoque do Cliente.

Ao ativar a visibilidade do botão, o módulo passa a estar disponível para uso.

Utilizando através do botão na tela inicial do app

Com o módulo ativo, o botão Estoque do Cliente estará visível na tela inicial do aplicativo. Ao acessá-lo, o vendedor poderá:

• Cadastrar o estoque do cliente como uma atividade independente (a contagem na visita);
• Adicionar ou subtrair saldos;
• Apenas visualizar o estoque atual do cliente.

Utilizando através da tela de adicionar itens em um pedido

Outra forma de utilização é no momento da emissão de um pedido. Na tela de adicionar itens, haverá a coluna Estoque, que representa o saldo em estoque do cliente. Assim, o vendedor pode atualizar o estoque em paralelo à emissão do pedido, adicionando ou subtraindo quantidades — e já negociar a reposição com base no que acabou de contar.