Información que Demander envía a Tray
Este artículo busca documentar la información que Demander envía a la Tienda Online de Tray.
Integración de categorías
Las categorías de Bandeja son equivalentes a los Grupos de Productos de Demander, por lo que cuando nos referimos a Demander usaremos el término Grupo de Productos y cuando nos referimos a Bandeja usaremos el término Categoría.
Campos integrados:
- Código
- Nombre
- Grupo de padres
El campo Activo en el registro del Grupo de productos no se tiene en cuenta
Incluso si el Grupo de Productos está Inactivo, si por algún motivo hay un Producto activo con este Grupo, este (Grupo) se enviará a la Bandeja.
El campo “Ocultar en la tienda en línea” en el registro del grupo de productos no se tiene en cuenta
Este campo sólo se utiliza en la Tienda Virtual del propio Demander (pedido.la).
La integración solo considera Grupos de Productos que tienen productos activos
Para que sea más fácil de entender, usaremos un ejemplo. Considere que su empresa:
- Tengo más de 20 Grupos de Productos registrados en Demander;
- Está configurado para integrarse utilizando la Lista de Precios “10 - Productos en Bandeja”;
- La Lista de Precios “10 - Productos de Bandeja” tiene 15 productos activos distribuidos en 3 Grupos de Productos diferentes.
En el escenario anterior, Demander enviará solo los 3 grupos de productos (y sus respectivos grupos principales) a la bandeja.
El envío de una categoría de producto sólo se realiza en la primera exportación del producto. Después de esto, no es posible cambiar la categoría del producto mediante la integración. Si quieres cambiar la categoría hay dos posibilidades. La primera sería cambiarlo directamente dentro de Tray, la segunda sería eliminar el producto de Tray y reenviarlo nuevamente a la plataforma, sin embargo, esta segunda alternativa no es recomendable si el producto ya tiene pedidos. Cabe mencionar que la categoría del producto en Tray debe ser la misma que el grupo de producto del producto en Demander. Incluso si lo cambia directamente en Tray, ¡también debe cambiarlo mediante la integración en Demander!
Integración de marcaCampos integrados:
- Nombre
La integración ignora el campo Activo del registro de Marca
Incluso si la Marca está inactiva en Demander, si por algún motivo hay un Producto activo con esta Marca, será enviado a Tray.
Campos de integración de productos que siempre enviamos:
- SKU: Equivalente al Código
- idProdutoIntegracao: identificador de producto en Bandeja. Cuando el Demandante envía un producto por primera vez, Tray genera una identificación para ellos, esta identificación del producto vuelve al Demandante y la relacionamos con la identificación del producto en el Demandante. Se utiliza para actualizar el producto, si no tiene el id se inserta un nuevo producto, si tiene el id es una actualización.
- Nombre
- Descripción completa: se utiliza el campo “Observación de la tienda online”.
- Activo
- Tipo: Fijo “Normal”
Campos que sólo enviamos si están cumplimentados:
Si no se completan los campos a continuación, se enviará el valor 0.00 si el valor es numérico o estará en blanco si es texto.
- Peso: Equivalente al Peso Bruto (en KG)
- Grupo de productos
Campos no integrados:
Demander no envía los siguientes campos a la Bandeja, lo que permite cambiarlos directamente en el Panel de la Bandeja:
- Resaltar: Coloca el producto resaltado en la Tienda.
- Referencia -NCM
- Altura
- Ancho
- Longitud
La integración sólo considera Productos de la Lista de Precios configurada
El demandante envía a la bandeja solo productos que tienen un precio en la Lista de precios configurada.
Integración de precios: Campos que siempre enviamos:
- Precio: Equivalente al valor unitario
- Precio promocional
- Fecha de inicio de la promoción
- Fecha de finalización de la promoción
Campos no integrados:
Demander no envía los siguientes campos a la Bandeja, lo que permite cambiarlos directamente en el Panel de la Bandeja:
- Costo: Equivalente al Valor de Costo del Producto
La integración no incluye el concepto de Precio por Cliente
En Demander existe el concepto Precio por Cliente, donde ciertos clientes pueden tener un precio especial para ciertos productos, lamentablemente Tray no tiene este concepto.
Integración de inventario: Campos que siempre enviamos:- Stock: Es la cantidad, enviamos el valor que está en el campo Saldo en Stock del registro del Producto;
Productos
Sección titulada «Productos»acciones
Sección titulada «acciones»- Disponibilidad: Esta opción siempre va como disponibilidad inmediata, todos los productos enviados a Tray tienen esta situación, incluso si el stock es 0.
La integración no incluye el concepto de Stock por Sucursal
En Demander existe el concepto de Stock por Sucursal, sin embargo, la integración con Tray no incluye este concepto.
La integración no incluye el concepto de Stock Listo para Entrega
En Demander existe el concepto de Stock Listo para Entrega, sin embargo, la integración con Tray no incluye este concepto.
Foto del producto
Demander envía una foto de cada producto a Tray.
Solo una foto por producto
Actualmente, el registro de productos de Demander permite solo una foto por producto, por lo que nuestra integración puede enviar esta única foto a Tray.
Pero cabe destacar que es posible agregar más fotos al registro del producto directamente en el Panel de la Bandeja.
El Demandante envía el Estado del Pedido a la Bandeja.
En el Demander, en la pantalla [Integración de Bandeja] (https://sistema.demander.com.br/dinamico/integracao-tray) es necesario definir a qué estado de Bandeja se refiere el estado del Demander.
Una vez configurado, al cambiar el estado de un pedido en Demander, el estado del pedido en Tray también cambia tan pronto como los datos regresan a Tray.