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Informações que o Demander envia para a Tray

Este artigo procura documentar as informações que o Demander envia para a Loja Virtual da Tray.

Integração de Categorias

As categorias da Tray são equivalentes aos Grupos de Produto do Demander, portanto quando estivermos nos referindo ao Demander vamos utilizar o termo Grupo de Produto e quando estivermos nos referindo a Tray usaremos o termo Categoria.

Campos integrados:

  • Código
  • Nome
  • Grupo Pai

O campo Ativo do cadastro de Grupo de Produto é desconsiderado

Mesmo que o Grupo de Produto esteja Inativo, se por algum motivo existir algum Produto ativo com este Grupo, ele (Grupo) será enviado para a Tray.

O campo “Ocultar na Loja Virtual” do cadastro de Grupo de Produto é desconsiderado

Este campo apenas é utilizado na Loja Virtual (pedido.la) do próprio Demander.

A integração considera apenas Grupos de Produto que possuem produtos ativos

Para facilitar o entendimento vamos utilizar um exemplo. Considere que a sua empresa:

  • Possuí mais de 20 Grupos de Produto cadastrados no Demander;
  • Está configurada para integrar utilizando a Lista de Preço “10 - Produtos da Tray”;
  • A Lista de Preço “10 - Produtos da Tray” tem 15 produtos ativos distribuídos em 3 diferentes Grupos de Produto.

No cenário acima o Demander vai enviar apenas os 3 Grupos de Produto (e os seus respectivos Grupos Pai) para a Tray.

O envio da categoria de um produto é enviada somente na primeira exportação do produto. Após isso, não é possível alterar a categoria do produto via integração. Caso desejar alterar a categoria existem duas possibilidades. A primeira seria alterar a mesma diretamente dentro da Tray, já a segunda seria excluir o produto da Tray e reenviá-lo novamente para a plataforma, porém, está segunda alternativa, não é recomendada caso o produto já tenha pedidos. Vale ressaltar que, a caregoria do produto na Tray, deve ser igual ao grupo de produto do produto no Demander. Mesmo alterando diretamente na Tray, precisa alterar via integração no Demander também!

Integração de MarcasCampos integrados:

  • Nome

A integração desconsidera o campo Ativo do cadastro de Marca

Mesmo que a Marca esteja inativa no Demander, se por algum motivo existir um Produto ativo com esta Marca, ela será enviada para a Tray.

Integração de ProdutosCampos que sempre enviamos:

  • SKU: Equivalente ao Código
  • idProdutoIntegracao: identificador do produto na Tray. Quando o Demander envia um produto pela primeira vez a Tray gera um id deles, esse id do produto volta para o Demander e relacionamos ele com o id do produto no Demander. É usado para realizar a atualização do produto, se não tiver o id é inserido um produto novo, se tiver o id é uma atualização.
  • Nome
  • Descrição completa: é usado o campo “Observação da Loja Virtual”.
  • Ativo
  • Tipo: Fixo “Normal”

Campos que enviamos apenas se estiverem preenchidos:

Caso os campos abaixo não estiverem preenchidos, será enviado o valor 0.00 se o valor for numérico ou ficará em branco caso for algum texto.

  • Peso: Equivalente ao Peso Bruto (em KG)
  • Grupo de Produto

Campos não integrados:

Os campos abaixo o Demander não envia para a Tray, o que permite que sejam alterados diretamente no Painel da Tray:

  • Destaque: Coloca o produto em destaque na Loja.
  • Referência
  • NCM
  • Altura
  • Largura
  • Comprimento

A integração considera apenas Produtos da Lista de Preço configurada

O Demander envia para a Tray apenas os produtos que possuem preço na Lista de Preço configurada.

Integração de Preços:Campos que sempre enviamos:

  • Preço: Equivalente ao valor unitário
  • Preço Promocional
  • Data Inicio da Promoção
  • Data Fim da Promoção

Campos não integrados:

Os campos abaixo o Demander não envia para a Tray, o que permite que sejam alterados diretamente no Painel da Tray:

  • Custo: Equivalente ao Valor de Custo do Produto

A integração não contempla o conceito de Preço por Cliente

No Demander existe o conceito de Preço por Cliente, onde determinados clientes podem ter um preço especial para determinados produtos, infelizmente a Tray não tem este conceito.

Integração de Estoque:Campos que sempre enviamos:

  • Stock: É a quantidade, enviamos o valor que está no campo Saldo em Estoque do cadastro do Produto;
  • Availability: Essa opção vai sempre como disponibilidade imediata, todos os produtos enviados para a Tray ficam com essa situação, mesmo que o estoque seja 0.

A integração não contempla o conceito de Estoque por Filial

No Demander existe o conceito de Estoque por Filial, no entanto, a integração com a Tray não contempla este conceito.

A integração não contempla o conceito de Estoque de Pronta Entrega

No Demander existe o conceito de Estoque de Pronta Entrega, no entanto, a integração com a Tray não contempla este conceito.

Foto do Produto

O Demander envia a foto de cada produto para a Tray.

Somente uma foto por produto

Atualmente o cadastro de produtos do Demander permite apenas uma foto por produto, logo a nossa integração consegue enviar essa única foto para a Tray.

Mas vale destacar que é possível adicionar mais fotos ao cadastro do produto diretamente no Painel da Tray.

O Demander envia o Status do pedido para a Tray.

No Demander na tela de Integração da Tray é preciso definir, a qual status da Tray o status do Demander se refere.

Após configurado, ao trocar o status de um pedido no Demander, o status do pedido na Tray também é alterado assim que os dados são devolvidos para a Tray.