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Como Inativar uma Empresa?

No Demander Web, o parceiro poderá inativar uma empresa. Também será possível fazer este processo com a API do Parceiro.

Para inativar alguma empresa, você poderá realizar a ação diretamente no Demander Web em Cadastros Captura da tela 1 Empresas. Em editar empresa, você terá a opção de ativar ou inativar alguma empresa, conforme figura abaixo.

Para uma inativação completa, além de desmarcar o campo Ativo, o campo Status deve ser configurado para “Deixou de Usar”.

Captura da tela 2

Quando o status está em Deixou de usar, você (parceiro) pode voltar a usar a empresa no mesmo cadastro: edite a empresa, marque Ativo se estiver desmarcado e altere o Status para Em implantação ou Em produção.

  • Em produção: a empresa volta a operar. Há licenciamento e cobrança conforme a Política de cobrança.
  • Em implantação: a data limite de testes continua valendo. Se o prazo já venceu, o acesso fica bloqueado até estender o período — veja Como estender o período de testes.

Não é possível voltar para Em testes nem para Teste de parceiro por essa tela. Status Excluída também não é reativado aqui.

A API do Parceiro é de uso exclusivo para os parceiros do Demander. Ela tem como objetivo facilitar este e muitos outros processos administrativos dos nossos parceiro em relação aos seus clientes. Experimente utilizá-la. Confira a documentação no link: API do Parceiro.