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Comunicado: Limite no Intervalo de Busca de Dados via Integração

A partir do dia 01/07/2025, a API do Demander passará por uma pequena alteração relacionada ao parâmetro periodoInicial,

utilizado na integração para buscar dados (como pedidos e clientes) modificados a partir de uma data específica.

🧾 O que muda?

Atualmente, não há limite quanto à antiguidade da data informada em periodoInicial, o que tem ocasionado problemas de desempenho e aumento de chamados de suporte

devido ao uso inadequado por alguns parceiros.Para melhorar a estabilidade da plataforma, implementaremos as seguintes mudanças:

  • Limite no periodoInicial: Caso a data informada no parâmetro periodoInicial seja superior a 7 dias em relação à data atual, ela será ignorada e substituída automaticamente por “hoje - 7 dias”.

  • Pedidos antigos deixarão de ser retornados para o ERP: A partir dessa data,não serão mais retornados pedidos com data de emissão superior a 30 dias em relação à data atual.

  • ⚠️OBS: A nossa integração sempre utilizou o seguinte filtro: Pedido.dataAlteracao > {periodoInicial} Agora, passará a utilizar: Pedido.dataAlteracao > {periodoInicial} AND Pedido.dataEmissao > {hoje - 30 dias}

🔧 Quem será impactado?

  • Quem utiliza o sincronizador oficial do Demander: Não precisa se preocupar — esse controle já é feito automaticamente. A restrição só será aplicada caso a busca de dados fique mais de 7 dias sem ser executada.
  • Quem utiliza integração própria (via Webservice ou API direta): Recomendamos revisar o comportamento da sua aplicação. Se ela estiver configurada para enviar datas muito antigas em periodoInicial, os dados retornados serão automaticamente limitados conforme descrito acima.